Manggarai, FN – Pemerintah Kabupaten Manggarai masuk dalam 5 besar Penilaian Kepatuhan Pelayanan Publik tingkat Provinsi NTT dengan katogori B atau meraih opini Kualitas tinggi. Penilaian tersebut dikeluarkan oleh Lembaga negara pengawas pelayanan publik Ombudsman RI melalui rilis hasil Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024 terhadap 25 kementerian, 14 lembaga, 34 pemerintah provinsi, 98 pemerintah kota dan 416 pemerintah kabupaten.
Hasil penilaian tahun 2021 hingga 2024, mutu pelayanan publik yang disediakan oleh berbagai penyelenggara di tingkat kementerian, lembaga, provinsi, kota, dan kabupaten menunjukkan peningkatan yang signifikan. Hal ini tercermin dari lonjakan jumlah penyelenggara dalam Zona Hijau, yang meningkat cukup drastis dari 179 penyelenggara pada 2021 menjadi 494 pada 2024.
Kabupaten Manggarai memperoleh kualitas tinggi dengan nilai 83,22, dan termasuk dalam Zona Hijau.
Komisioner Ombudsman RI, Robert Na Endi Jaweng menyampaikan apresiasi kepada 10 Pimpinan daerah atas capaian yang diperoleh.
“Capaian ini adalah buah dari komitmen kuat seluruh pemangku kepentingan untuk menghadirkan pelayanan publik dan selalu melalukan perbaikan kwalitas yang sesuai dengan peraturan perundang-undangan,”ungkapnya.
Pada kesempatan yang sama pula, PJ. GUB NTT DR. ANDRIKO NOTO SUSANTO. S.P, M.P, menyampaikan penghargaan kepada seluruh Bupati di NTT yang ditahun 2024 ini sudah keluar dari zona merah atau nilai rendah. “Hal ini manggambarkan adanya komitmen seluruh bupati dan walikota di ntt untuk terus meningkatkan dan menyempurnakan pelayanan publik, sekaligus sebagai langkah antisipatif terhadap kemungkinan penurunan mutu akibat keterbatasan anggaran,”terangnya.
Sementara itu, Sekertaris Daerah Kabupaten Manggarai, Drs. Jahang Fansi Aldus menjelaskan, bahwa utk tahun 2024 ada 4 organisasi perangkat daerah dan 2 puskesmas yang jadi sample dalam survey kepatuhan di Kabupaten Manggarai, yaitu Dinas PPO, Dinas PMPTSP, Dinas Sosial, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, Puskesmas Timung dan Puskesmas Cancar.
semua perangkat daerah ini mendapatkan nilai kepatuhan B atau kualitas tinggi, dan mendapatkan penghargaan dari Ketua Ombudsman RI.
Untuk diketahui juga, bahwa pada Tahun 2024 Pemerintah Kabupaten Manggarai juga mendapatkan penghargaan dari Komisi Informasi Propinsi NTT pada ajang penganugerahan keterbukaan informasi publik Tahun 2024 dengan kategori menuju informatif.
